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服務品質管制

華樂思英文編修/論文翻譯的品質,均可達到國際學術期刊出版的要求。任何華樂思編修/翻譯的文章都享有品質擔保。

提供編修證明

若英文並非您的母語,華樂思建議您寄一份編修證明給期刊,因為評審及編修在審閱非母語人士所寫的論文時,通常都會建議作者要檢查英文文法(但或許英文並沒有問題)。 為了避免這樣的情形發生,華樂思建議您附上一份編修證明,歡迎向我們索取。

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品質控管措施

在未投稿前,您可於收到稿件三周內針對編修結果提出問題。

  1. 回覆編修師針對文章所留下的註解,在未新增/修改狀況下,我們將請編修師再次為您審閱。
  2. 以註解方式留下您的問題,我們將安排編修團隊回覆。Q&A服務完全免費,且不限次數。
  3. 文件如自行修正則案件日後將不再享有進階編修優惠。

論文編修後想要修改稿件?

第一輪編修後,我們了解您尚有修改稿件的需求,尤其經過期刊審查後,更需要細部修正。

因此我們為稿件中新增/修改的文字提供進階的編修服務:

  • 增修文字小於上次案件全文20%,可享折價優惠。(其百分比無法累計)
  • 大於20%,以原價計算。

投稿後,期刊審查委員認為語言品質不佳?

365天內,如您於華樂絲編修的稿件因語言問題被退稿。

請將您投稿的稿件、審查意見與華樂絲案件編號一併分享給我們,華樂絲將進行內部品質審查(Quality-checking),並提供相關審查報告; 我們將依審查報告建議提供後續處理方案給您。

保密措施

我們嚴格執行以下保密措施來保證客戶個人資訊不被洩漏:

  • 我們所有員工都簽訂了保密協議書,只有負責您文件的編修才有權限看到文件內容。
  • 您的文件的任何部份都不會被洩露給第三方。
  • 其他編修師只有在您的原稿需要特定的修訂或更改的情況下,才會被授權看到您的文件內容。
  • 如有必要時,我們可以在您將文件上傳給我們之前,與您簽訂保密協議書。
  • 我們會確保您的文件內容和個人資訊的隱私;您的個人資訊只有在準備收據之類的單據、或通知您的資金補助/贊助機構的情況下可能被使用。
  • 以下為我們敦請理律律師事務所擬定的公司保密協議書,如您有需要可以下載參考。
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你正在找尋學術寫作的建議或情報嗎?為了讓您免於在網頁中來回的麻煩,華樂思提供了學術寫作Mega Pack,整理了近期最熱門的電子書與專題季刊。現在訂閱電子報即可立刻取得!

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